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2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de este sitio y la compra de los productos de decoración navideña y de temporada que Galería Navidad ofrece en él. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio ni realizar compras.

3. Cuenta y registro

Puedes comprar sin crear una cuenta. Si te registras, te pedimos datos veraces y actualizados, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Catálogo, disponibilidad y precios

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA.
• El costo de envío no está incluido en el precio de la pieza: se calcula con tu destino y se muestra antes de pagar (ver envíos).
• Las fotografías son ilustrativas; pueden existir diferencias menores de tono por la pantalla.
• La disponibilidad de cada pieza es limitada y puede cambiar sin previo aviso mientras no se confirme tu pago.

Errores de precio o de descripción. Si detectamos un error evidente en un precio o en una descripción, nos reservamos el derecho de corregirlo y de cancelar el pedido afectado antes de enviarlo. En ese caso te avisamos y, si ya habías pagado, te reembolsamos el importe por el mismo medio de pago.

5. Proceso de compra y confirmación

1. Agrega las piezas que quieras a tu carrito.
2. Captura tus datos de contacto y la dirección de entrega; revísalos con cuidado, pues los usamos para el envío.
3. Revisa el detalle de tu pedido: piezas, costo de envío y total en MXN.
4. Paga con tu tarjeta de crédito o débito.

Tu compra queda confirmada cuando el pago es aprobado. Te enviamos la confirmación por correo electrónico con tu número de pedido. Una vez confirmado el pago, el pedido no puede cancelarse ni devolverse por arrepentimiento (ver cambios y devoluciones).

6. Pago seguro con Openpay y 3D Secure

El único medio de pago aceptado en este sitio es la tarjeta de crédito o débito, procesada a través de Openpay. No aceptamos transferencias bancarias ni pagos en efectivo.

• El cobro se realiza con autenticación 3D Secure: tu banco puede pedirte confirmar la compra con un código o desde su aplicación.
• No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los captura y los procesa Openpay; en este sitio no se guardan el número, el vencimiento ni el código de seguridad.
• Si tu banco rechaza el pago, el pedido no se confirma y no se genera ningún cargo.

7. Facturación

Emitimos factura electrónica (CFDI) a quien la solicite. Escríbenos a contacto@galerianavidad.com con tu número de pedido y tus datos fiscales: RFC, razón social o nombre, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI.

Solicítala durante el mes calendario en que hiciste tu compra. La emitimos en un máximo de 3 días hábiles después de recibir tus datos completos, y te la enviamos por correo electrónico.

8. Envíos

Enviamos a toda la República Mexicana por DHL y Estafeta; la entrega tarda 3 a 7 días hábiles. Los costos, tiempos, rastreo e intentos de entrega están en nuestra política de envíos, que forma parte de estos términos.

9. Cambios y garantía

No hay devoluciones ni cancelaciones por arrepentimiento. Sólo ofrecemos garantía cuando el producto llega dañado o equivocado, con el procedimiento y los plazos de nuestra política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.

10. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, fotografías, diseños y demás contenidos de este sitio son de Galería Navidad o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarlos, reproducirlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.

11. Uso del sitio

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13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización, y se aplica a las compras realizadas a partir de esa fecha.

14. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro aviso de privacidad.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

16. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a contacto@galerianavidad.com o por WhatsApp al 55 2718 0044, dentro de nuestro horario de atención.